Reserva

La Normativa Aeronáutica limita el número de PMR´S (personas con movilidad reducida) que pueden viajar en una aeronave; esta limitación está en función del tamaño de la aeronave y del nivel del servicio que solicite el pasajero. Haciendo la reserva con antelación, puede estar seguro de que usted no será uno de los pasajeros que se quede en tierra.

Le aconsejamos que haga su reserva, cuando sea posible con siete días de antelación, y como mínimo 48 horas antes de iniciar su viaje. Esto le permitirá asegurarse de que la asistencia que precisa estará disponible.

Usted puede:

• Realizar su reserva en:
• Su agencia de viajes.
• Un punto de venta de billetes de una compañía.
• Reserva cualquier tipo de billete, por ejemplo, tarifa económica, preferente, apex, etc., pero recuerde que no todas las clases de billetes podrán ofrecerle el nivel de servicio que precisa. Por ejemplo, si necesita más espacio entre butacas, la tarifa económica no se lo podrá ofrecer.

Usted debe:

• Comunicar cuáles son sus necesidades para viajar de forma que puedan incluirlo en su reserva.
• Comprobar que han recogido toda la información y asegurarse de que assistencia solicitada está anotada en su reserva.
• Comunicar lo antes posible la cancelación de su reserva, si no puede realizar el viaje, porque de esa forma otra PMR puede ocupar su plaza.