Al final del viaje
Si la compañía aérea cubre todas sus necesidades, de acuerdo con su reserva, su viaje será tan confortable como el de cualquier otra persona. Pero si surgen problemas, es conveniente que no notifique inmediatamente a las autoridades competentes.
Si ha tenido problemas durante su viaje, podrá presentar una reclamación utilizando las Hojas de Reclamaciones de la compañía en la que ha volado o las Hojas de Reclamaciones del aeropuerto por el sercicio ofrecido por éste.